ติดต่อเรา / แจ้งปัญหา
ช่องทางติดต่อทางการของ Biaka Wallet
ติดต่อเรา
ช่องทาง support ทางการกำลังสรุปก่อนเปิดใช้งานสาธารณะ และจะประกาศไว้ที่หน้านี้ — หน้านี้คือแหล่งอ้างอิงเดียว ใครแอบอ้างเป็น "ทีมงาน Biaka" ทักหาคุณจากช่องทางอื่น ไม่ใช่เรา
ปัญหาด้านความปลอดภัย: เมื่อช่องทางเปิดแล้ว กรุณารายงานอย่างรับผิดชอบโดยระบุหัวข้อ "SECURITY"
กฎข้อเดียวที่ไม่มีวันเปลี่ยน
ทีมงาน Biaka จะไม่ถามหา Recovery Phrase, Private Key หรือ PIN ของคุณเด็ดขาด — ใครถาม คนนั้นกำลังจะขโมยเงินคุณ ให้จบบทสนทนาทันที
ก่อนติดต่อเรา
- คำถามเรื่อง PIN/การกู้ ดูที่ การกู้คืนและสำรอง
- ตรวจว่าใช้แอปทางการหรือไม่ ดูที่ ดาวน์โหลด